In onze communicatie is lichaamstaal een essentieel onderdeel. Het gaat hierbij om de non- verbale signalen die we uitzenden zoals lichaamshouding, gebaren, gezichtsuitdrukkingen en oogcontact. Non-verbale communicatie zegt al heel veel en biedt vaak inzicht in iemands ware gevoelens en intenties, zelfs meer dan woorden soms kunnen doen.
Waar kan je aan denken bij lichaamstaal en non-verbale communicatie?
Gezichtsuitdrukking: Ons gezicht is misschien wel het expressiefste deel van ons lichaam. Het kan veel emoties tonen zoals blijdschap, verdriet, boosheid of verrassing.
Gebaren: Hierbij kan je denken aan zwaaien, wijzen of schouders ophalen. Gebaren kunnen gecontroleerd of juist meer uitbundig zijn. Deze acties kunnen woorden vervangen of benadrukken.
Lichaamshouding: De manier waarop we staan of zitten, kan bijvoorbeeld zelfvertrouwen of juist onzekerheid uitstralen.
Oogcontact: Ogen kunnen interesse, aandacht of boosheid tonen. Te veel of te weinig oogcontact kan verschillende boodschappen overbrengen.
Fysieke afstand: Hoe dichtbij of ver iemand van anderen staat, kan wijzen op bijvoorbeeld intimiteit, agressie of ongemak.
Lichaamstaal is een complex maar boeiend aspect van menselijke interactie. Het bewust zijn van onze eigen lichaamstaal en het kunnen lezen van die van anderen, kan ons helpen effectiever te communiceren en misverstanden te vermijden. Lichaamstaal betekent een krachtig middel om de communicatie te verbeteren en te begrijpen wat anderen werkelijk denken of voelen. Het interpreteren van lichaamstaal vereist echter context en aandacht voor subtiele signalen.
Lichaamstaal en DISC
DISC gedragsstijlen gaat over iemands communicatievoorkeuren. Het zegt iets over de manier waarop iemand zich verbaal en non-verbaal uit. Elke DISC stijl heeft bepaalde kenmerken en daarbij behorende lichaamstaal. Hieronder staat beschreven hoe je lichaamstaal kan lezen en de uitleg per DISC kleur:
Dominantie: Personen met een hoge D-stijl zijn vaak direct, resultaatgericht en kunnen assertief, soms zelfs brutaal, overkomen. Kenmerken van hun lichaamstaal zijn:
- Zij komen krachtig en doelgericht over;
- Zij kunnen snelle, besliste bewegingen maken;
- Zij maken direct oogcontact;
- Zij geven een stevige handdruk;
- Zij hebben een zelfverzekerde houding.
Invloed: Individuen met een hoge I-stijl zijn sociaal, spraakzaam en enthousiast. Kenmerken van hun lichaamstaal zijn:
- Zij komen open en uitnodigend over;
- Zij gebruiken veel gebaren;
- Zij hebben een expressieve gezichtsuitdrukking;
- Zij maken en houden gemakkelijk oogcontact;
- Zij hebben een vriendelijke, pompende handdruk.
Stabiliteit: Mensen met een hoge S-stijl zijn vaak kalm, geduldig en afwachtend. Kenmerken van hun lichaamstaal zijn:
- Zij komen rustig en ingetogen over;
- Zij zijn bescheiden in hun gebaren;
- Zij zijn bedachtzamer in hun bewegingen;
- Zij maken vriendelijk en op betrokken wijze oogcontact;
- Zij hebben een zachte en korte handdruk.
Conformisme: Personen met een hoge C-stijl zijn vaak analytisch, nauwkeurig en detailgericht. Kenmerken van hun lichaamstaal zijn:
- Zij komen formeel en gecontroleerd over;
- Zij gebruiken weinig tot geen gebaren;
- Zij hebben een ferme houding;
- Zij maken direct maar kort oogcontact;
- Zij hebben vaak een gereserveerde handdruk.
Toepassing DISC en lichaamstaal
Door lichaamstaal te combineren met DISC-gedragsstijlen, krijg je sneller en diepgaander inzicht in hoe iemand communiceert en reageert in verschillende situaties. Het geeft handvatten om zowel verbale als non-verbale communicatie te begrijpen en daar beter op aan te sluiten. De DISC analyse geeft niet alleen inzicht in anderen maar ook in jouw eigen DISC-stijl en hoe jij op anderen kan overkomen. Deze kennis kan zowel in professionele omgevingen maar ook in persoonlijke relaties van grote meerwaarde zijn.
Ben jij HR professional, trainer of leidinggevende en wil je DISC leren toepassen in jouw werk? Meld je dan aan voor onze certificeringstrainingen of onze verdiepingstrainingen!
Wat anderen ook interessant vinden
Hoe kan DISC helpen bij het voeren van functioneringsgesprekken
Arnhemsestraatweg 19
