Vacature bij HRM Profielen – Support medewerker

32-40 uur | Omgeving Nijmegen en Arnhem | MBO+

Bekijk de vacature Support Medewerker in de omgeving van Nijmegen en Arnhem. Solliciteer vandaag nog op deze mooie functie!

HRM Profielen is een opleider in en leverancier van DISC-gedrag- en drijfverenanalyses. We werken met een klein en gedreven team en maken een gezonde groei door. Daarvoor zijn wij op zoek naar een nieuwe ondersteunde collega. Ben jij degene die ons team wil komen versterken?

Wat ga je doen?

In deze functie pak je inkomende klantvragen proactief op en handelt deze waar mogelijk zelfstandig af. Je bent de schakel tussen klant en kantoor. Betrokkenheid en servicegerichtheid zijn hierbij key. Jij signaleert commerciële kansen; communiceert deze op een correcte manier intern door.

Verder ondersteun je je collega’s bij diverse administratieve taken. Je helpt onder andere mee met het voorbereiden van trainingen, plant afspraken voor collega’s en zorgt ervoor dat de facturatie op orde is. Hierbij vind je het heel belangrijk dat de details kloppen. In de hectiek van alledag weet jij het overzicht te behouden en deadlines te bewaken.

Jouw taken:

  • Beantwoorden van diverse (digitale) eerstelijnsklantvragen;
  • Inplannen van afspraken met consultants;
  • Beheren van het CRM-systeem;
  • Voorbereidingen treffen voor onze fysieke- en online trainingen;
  • Diverse administratieve werkzaamheden zoals:
    • Facturatiebeheer;
    • Voorraadbeheer;
    • Reprowerkzaamheden.

Wat vragen we?

  • Tenminste MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (andere Europese talen zijn een pré);
  • Woonachtig in de omgeving van Arnhem-Nijmegen (max. 30 minuten reisafstand).

Wat bieden we?

  • Salaris gebaseerd op opleiding en werkervaring (€ 2.250,- tot € 2.750,- p/m);
  • Een fulltime functie, echter minimaal 32 uur;
  • Een inspirerende werkomgeving in een natuurrijke omgeving;
  • De mogelijkheid om (in overleg) vanuit huis te werken, maar minimaal drie dagen op kantoor;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (laptop, telefoon, pensioen);
  • Een leuk en enthousiast team om mee samen te werken.

Wie ben jij als persoon?

  • Je bent verbindend en helder in je communicatie;
  • Je vindt het leuk om klanten te woord te staan;
  • Je bent kritisch, werkt nauwkeurig en hebt oog voor details; bij jou moet het kloppen;
  • Je bent een doener; jij zorgt dat dingen gewoon geregeld worden;
  • Je bent oplossingsgericht. Voor elk probleem zie je een oplossing.

Beschikbaarheid

Per direct, uiteraard in overleg.

Solliciteren

  • Graag ontvangen we jouw cv met motivatie via info@hrmprofielen.nl. Voor vragen bel je naar: 085-8769741. Contactpersoon: Laura Lieverst of Daphne Reuzel;
  • Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.